首頁 > 政策信息 > 政策法規(guī)

政策信息

政策法規(guī)

項目通知

更多分類

推薦服務(wù)

社會責任報告

碳核查

節(jié)能評審

工業(yè)固體廢物資源綜合利用評價

政策法規(guī)

兩部委關(guān)于推動中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)有效運營的指導(dǎo)意見

文字：[大][中][小] 手機頁面二維碼

2017-8-4 瀏覽次數(shù)：

一鍵分享

中華人民共和國工業(yè)和信息化部

中華人民共和國財政部

工企業(yè)函〔2017〕187號

工業(yè)和信息化部財政部關(guān)于推動中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)有效運營的指導(dǎo)意見

各省

、自治區(qū)

、直轄市及計劃單列市

、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團中小企業(yè)主管部門

、財政廳（局）：

　　中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)（以下簡稱平臺網(wǎng)絡(luò)）是經(jīng)工業(yè)和信息化部

、財政部聯(lián)合支持和批復(fù)

，由一個統(tǒng)籌全省服務(wù)資源的樞紐服務(wù)平臺（以下簡稱省平臺）與若干個貼近需求、提供直接服務(wù)的“窗口”服務(wù)平臺（以下簡稱窗口平臺），通過互聯(lián)互通

、資源共享，共同構(gòu)成的中小企業(yè)公共服務(wù)體系的骨干架構(gòu)和基礎(chǔ)環(huán)境

。為充分發(fā)揮平臺網(wǎng)絡(luò)的作用

，促進平臺網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)和有效運營發(fā)展，提出以下意見：

　　一

、總體要求

　?div id="m50uktp" class="box-center"> 。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中

、五中

、六中全會精神，認真落實黨中央

、國務(wù)院促進中小企業(yè)健康發(fā)展的決策部署

，深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以各地平臺網(wǎng)絡(luò)為依托

，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”中小企業(yè)服務(wù)深度融合

，廣泛集聚各類社會服務(wù)資源，提升中小企業(yè)公共服務(wù)能力

，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境

，不斷完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系。

　　（二）基本原則

　　堅持政府引導(dǎo)與市場化運作相結(jié)合

。以滿足中小企業(yè)公共服務(wù)需求為目標

，加強政府在政策制定、購買服務(wù)

、監(jiān)督評價等方面的引導(dǎo)

，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，全面提升平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力

，構(gòu)筑健康可持續(xù)的服務(wù)生態(tài)

。

　　堅持需求對接與供給提升相結(jié)合。依托廣泛分布的窗口平臺和服務(wù)機構(gòu)

，充分對接和挖掘中小企業(yè)公共服務(wù)需求

，加大特色化、個性化服務(wù)產(chǎn)品供給

，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式

，補齊服務(wù)短板，提升平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平

。

　　堅持線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合

。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，匯聚與整合社會各類服務(wù)資源，推動平臺網(wǎng)絡(luò)線上線下服務(wù)銜接

，提供及時

、便利、精準的服務(wù)

。

　　（三）主要目標

　　到2020年

，基本實現(xiàn)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)信息暢通、快速響應(yīng)

、功能完善

、資源共享、供需對接便捷

、服務(wù)范圍廣泛覆蓋

、品牌影響力大幅提升的目標。形成一批運作規(guī)范

、服務(wù)業(yè)績突出的窗口平臺和服務(wù)機構(gòu)

，服務(wù)供給總量有效擴大，服務(wù)滿意度90%以上

，推動平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

、品質(zhì)化、精準化

、智慧化發(fā)展

。

　　二、定位與職責

　?div id="m50uktp" class="box-center"> 。ㄋ模┢脚_網(wǎng)絡(luò)

。平臺網(wǎng)絡(luò)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，以向中小企業(yè)提供公益性服務(wù)和增值性服務(wù)為主要內(nèi)容

，以線上線下相結(jié)合的平臺為依托

，廣泛集聚和共享服務(wù)資源，提高服務(wù)能力

，對接服務(wù)需求

，是中小企業(yè)服務(wù)資源的重要供給者，是促進中小企業(yè)發(fā)展工作的重要載體和抓手

。省級中小企業(yè)主管部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)平臺網(wǎng)絡(luò)的運營和持續(xù)完善

，通過政策引導(dǎo)、資源統(tǒng)籌

、制度建立

、任務(wù)委托、運營監(jiān)督等方式推動平臺網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通

、信息共享

、服務(wù)協(xié)同、運作規(guī)范，為中小企業(yè)提供找得著

、用得起

、有保證的服務(wù)。

　　（五）省平臺

。省平臺作為平臺網(wǎng)絡(luò)的樞紐

，要發(fā)揮樞紐作用、集聚作用

、帶動作用，建立和完善統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范

，通過協(xié)議聯(lián)合

、招標、提供服務(wù)項目機會等形式組織帶動優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目

，并積極匯集和宣傳政府發(fā)布的服務(wù)信息和方針政策

，服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)

、服務(wù)窗口平臺

。

　　（六）窗口平臺。窗口平臺以滿足企業(yè)需求

、做好貼身服務(wù)為宗旨

，要充分發(fā)揮貼近企業(yè)、了解需求的優(yōu)勢

，自主開展并配合省平臺開展服務(wù)需求調(diào)研

，及時向省平臺傳遞服務(wù)需求，并依據(jù)服務(wù)需求開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品

，組織服務(wù)機構(gòu)開展精準服務(wù)

，接受省平臺運營服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。切實做好線上線下服務(wù)的銜接

，實現(xiàn)所有服務(wù)活動在本省市的平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中有記錄

、能追蹤、可考核

。

　　三

、重點任務(wù)

　　（七）擴大覆蓋范圍

，強化平臺網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)作用
。各地依據(jù)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和中小企業(yè)發(fā)展需求，進一步擴大平臺網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍

，延伸服務(wù)觸角

，增加服務(wù)節(jié)點，拓展平臺網(wǎng)絡(luò)在區(qū)、縣的縱向覆蓋以及在各類重點產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)

、工業(yè)園區(qū)

、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地等的橫向覆蓋。以平臺網(wǎng)絡(luò)為核心集聚中小企業(yè)公共服務(wù)資源

，鼓勵中小企業(yè)公共服務(wù)平臺

、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地與平臺網(wǎng)絡(luò)對接，引導(dǎo)各領(lǐng)域資質(zhì)好

、能力強

、信譽佳、規(guī)模大的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機構(gòu)在平臺網(wǎng)絡(luò)聚合

。

　　（八）推動開放共享

，加強平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源深度合作。省級中小企業(yè)主管部門要組織引導(dǎo)平臺網(wǎng)絡(luò)建立服務(wù)資源

、服務(wù)信息等共享機制

，鼓勵省平臺之間、省平臺和窗口平臺

、窗口平臺相互之間簽訂服務(wù)合作協(xié)議

，規(guī)范不同主體間資源共享與合作方式。各級中小企業(yè)主管部門要將平臺網(wǎng)絡(luò)作為中小企業(yè)工作平臺

，協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門

、工商、稅務(wù)

、銀行

、金融機構(gòu)等支持省平臺和窗口平臺開展服務(wù)，開放共享相關(guān)數(shù)據(jù)資源

，推動平臺網(wǎng)絡(luò)與電信運營商

、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的交流、對接

，以及深度合作

。

　　（九）探索長效機制，引導(dǎo)公益性服務(wù)和增值性服務(wù)有序發(fā)展

。省級中小企業(yè)主管部門應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實際建立公益性服務(wù)清單

，明確公益性服務(wù)支持范圍、服務(wù)要求與服務(wù)標準

，對符合清單要求的公益性服務(wù)

，應(yīng)以政府購買服務(wù)或補貼方式給予支持。各級平臺可結(jié)合本地實際積極探索

，利用市場化方式集聚服務(wù)資源

、對接企業(yè)需求

，鼓勵平臺積極拓展有深度、有特色的個性化增值服務(wù)

，以開展公益性服務(wù)為基礎(chǔ)

，增值性服務(wù)為重要補充，提高平臺網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展能力

。

　　（十）創(chuàng)新服務(wù)方式

，推廣線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式。支持平臺網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用云計算

、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品

、新的服務(wù)模式，推動線下服務(wù)線上化

，快速提升線上服務(wù)活躍度

。鼓勵利用線上服務(wù)拓展和帶動線下服務(wù)，通過線上展示

、線上服務(wù)超市等服務(wù)形式擴展線下服務(wù)內(nèi)容，利用線上平臺

、微信

、微博等渠道開展線上線下同步的服務(wù)活動，引入互聯(lián)網(wǎng)金融

、分享經(jīng)濟

、眾創(chuàng)、眾包等新模式擴充服務(wù)供給方式

。

　　（十一）提高服務(wù)水平

，提升個性化精準對接能力。鼓勵省平臺和窗口平臺通過訂單式服務(wù)

、“一企一策”專家會診

、個性化定制服務(wù)、互動平臺等方式助力服務(wù)機構(gòu)開展特色化

、精準化服務(wù)

，提高服務(wù)對接效率，改善服務(wù)對接體驗

，逐步推動中小企業(yè)公共服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)化

、品質(zhì)化、精準化

、智慧化的方向發(fā)展

。

　　四、保障措施

　?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">。ㄊ┘訌娊M織引導(dǎo)

。充分發(fā)揮各省市現(xiàn)有平臺網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合推進機制的作用

，加強組織協(xié)調(diào)，切實履行各相關(guān)部門

、平臺網(wǎng)絡(luò)運營管理機構(gòu)及其他單位的責任

，定期組織召開工作協(xié)調(diào)會，商定工作目標與實施計劃

，聚焦運營管理關(guān)鍵問題

，共同協(xié)商解決，務(wù)實推動平臺網(wǎng)絡(luò)持續(xù)運營

。各級中小企業(yè)主管部門應(yīng)建立平臺網(wǎng)絡(luò)運營管理督導(dǎo)機制

，定期督查和指導(dǎo)平臺網(wǎng)絡(luò)落實扶持中小企業(yè)政策以及服務(wù)工作開展情況，及時向相關(guān)部門反饋問題并跟進解決方案

。

　　（十三）強化財政支持力度

。各地應(yīng)加強對平臺網(wǎng)絡(luò)運營完善和開展服務(wù)活動的支持，推動平臺網(wǎng)絡(luò)運營管理及公益性服務(wù)開展

，并積極探索利用政府和社會資本合作（PPP）

、政府購買服務(wù)等方式支持平臺網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，鼓勵通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新電子服務(wù)券補貼

、優(yōu)秀服務(wù)機構(gòu)獎勵等方式引導(dǎo)社會服務(wù)機構(gòu)為中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

。

　　（十四）完善運營服務(wù)評價體系。省級中小企業(yè)主管部門要結(jié)合當?shù)貙嶋H情況

，制定平臺網(wǎng)絡(luò)運營管理意見和監(jiān)督管理辦法

，明確平臺網(wǎng)絡(luò)運營主體和服務(wù)主體職責。定期組織專家或第三方機構(gòu)對平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)情況進行評價

，并依據(jù)評價結(jié)果對窗口平臺和服務(wù)機構(gòu)進行動態(tài)管理

、有序進退、滾動發(fā)展

，推動平臺網(wǎng)絡(luò)整體服務(wù)水平不斷提高

。

　　（十五）做好數(shù)據(jù)分析挖掘。繼續(xù)做好服務(wù)數(shù)據(jù)的報送和分析工作

，不斷提升報送數(shù)據(jù)質(zhì)量

。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對平臺網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)運營情況進行跟蹤

、分析與挖掘

，為進一步改善服務(wù)質(zhì)量提供指導(dǎo)。積極配合政府部門開展中小企業(yè)生產(chǎn)

、經(jīng)營

、服務(wù)、融資等方面的市場調(diào)研和問卷調(diào)查

，反映中小企業(yè)動態(tài)和訴求

，為政策制定提供參考依據(jù)

。

　　（十六）加強人才隊伍建設(shè)。省級中小企業(yè)主管部門要加強中小企業(yè)公共服務(wù)體系人才隊伍建設(shè)

，組織開展平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員系列培訓(xùn)

，不斷提高服務(wù)人員專業(yè)化服務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力。要組織開展中小企業(yè)公共服務(wù)體系平臺網(wǎng)絡(luò)交流活動

，總結(jié)與推廣省內(nèi)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)

、中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺與中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的先進服務(wù)理念與典型做法經(jīng)驗。

　　（十七）加強平臺網(wǎng)絡(luò)宣傳

。加大平臺網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳力度

，依托各地主要新聞媒體和新媒體，開展中小企業(yè)政策宣傳解讀

、服務(wù)機構(gòu)公益性咨詢

、“雙創(chuàng)”大賽、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營

、創(chuàng)客項目路演

、小微企業(yè)金融知識普及教育等活動，持續(xù)擴大平臺網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)效能和社會影響力

。

工業(yè)和信息化部財政部

2017年7月26日

返回上一步: 打印此頁

0553-5962926

瀏覽手機站

[向上]

在线人成免费视频69国产,美女视频黄频a免费,yin荡护士揉捏乱p办公室视频,久久久久久久99精品国产片,免费国精产品自偷自偷免费看 ,青青热久免费精品视频在线播放,日韩AV在线观看播放无需播放器,国产亚洲精品A第一页,日本成熟少妇高潮A片,亚洲另类欧美在线电影,国产成人亚洲综合APP网站,国产精品热久久无码av,捆绑白丝震动捧强制gc,欧美亚洲精品一区二三区8V,亚洲国产AV一区二区三区四区,夜夜添无码试看一区二区三区